Casa eu mi-am aranjat, dar online am comandat

4 Replies

Sa discutam

Nu de mult timp, vreau să vă spun că m-am mutat într-un nou apartament. Problema nu este faptul că m-am mutat ci apartamentul era gol, fără niciun finisaj, nicio zugrăveală, chiar nimic. Să nu spun că arăta dezastru dar am zis că mă descurc. Mi-a fost foarte greu , nu-mi e ruşine să recunosc.

  1. Pentru că nu aveam suficient timp să merg să caut materiale peste tot.
  2. Nu stiam daca o sa reusesc singură să renovez să vopsesc, să tencuiesc, să finisez.
  3. Ajunsesem într-un moment când banii chiar erau o problemă pentru mine. Nu de alta dar sa faci atâtea lucruri , ceva bănuţi trebuie prădaţi, asta-i drept.
  4. Eu îmi doream să am ceva frumos şi să se păstreze ceva timp , pentru că totuşi toţi suntem pe concepţia aceea.. dai un ban, dar stai în faţă!

Din păcate, am trecut prin multe magazine, mi-am mâncat foarte mulţi nervi şi nimic. Ori erau preţurile prea mari, ori erau produse fără calitate, şi uite aşa mi s-a dus aproape două luni, căutând, uitându-mă, nervoasă că rămâneam fără timp pentru mine, dar problema a fost la mine.. nu mi-am dat seama că îmi pot cumpăra materialele online , retail, până când un prieten m-a certat foarte tare .

Ţin minte că nici nu ştiam ce să-i explic  că eu nu vreau, că eu vreau ceva bun, ceva rezistent, ceva care să-mi placă . Şi mi-a explicat aşa : ” Draga mea femeie, nu mai căuta, soluţia e la îndemână ta” Mi-a povestit cum el a reuşit să facă totul online, fără stres şi fără griji, datorită celor de la Arabesque.ro . El spunea că jumătate din viaţa lui şi-o petrece online, începând de la facturi până la materiale de construcţii , el dă comenzi online. Din cauza faptului că timpul e o problemă pentru toţi şi are prea multe şantiere şi construcţii la activ, el aşa procedează. Atunci super, m-am gândit eu.. De ce să nu încerc?

A doua zi de dimineaţă , am trecut la pândit. La ei am găsit fiecare material de care aveam nevoie. Preţurile erau foarte mici faţă de alte magazine la care am căutat. M-am uitat, am inspectat bine şi pe urmă am constatat că avantajele site-ului Arabesque.ro sunt următoarele :

<

p style=”text-align: justify;”>1) Am ajuns la concluzia că îmi place mai mult să cumpăr retail, decât engross. E mult mai simplu, mai eficient şi nu pierd timpul.

<

p style=”text-align: justify;”>2) Am avut posibilitatea să plătesc cu cardul de rate pentru că sincer eu în general folosesc BT STAR, dar am văzut că acceptă şi CARD AVANTAJ şi BRD FINANCE. Mie mi s-a părut foarte profi având în vedere că nu toate magazinele online acceptă aşa ceva . Stau şi mă gândesc practic că avem magazine şi offline care când aud de plată cu card de credit li se face pielea urâtă pe ei, de ce.. şi eu m-am întrebat.

3) O să fii foarte bine informat pentru că se oferă şi consiliere tehnică, ce pe mine m-a ajutat foarte mult, recunosc.

4) Transportul mi l-au făcut direct la lucrare într-un timp foarte scurt. Adică azi am dat comanda şi mâine mi-a ajuns. Plus că ai un avantaj extraordinar, preţurile sunt foarte avantajoase. Credeţi-mă , nicăieri nu veţi găsi preţuri mai mici.

5) Eu mi-am trimis comanda prin magazinul online, nicidecum nu m-am deplasat până la depozit ceea ce e un super avantaj, pentru că nu îţi pierzi timpul căutând din depozit în depozit, ci doar vizionând găseşti totul.

6) Mi-a plăcut în special că au un portofoliu wow!  Un portofoliu complet de produse  , de la fier, la structură, materiale grele, cărămizi şi tencuieli decorative, eu de astea am avut nevoie şi le-am găsit uşor, mai uşor decât credeam faţă de timpul când am căutat fără niciun rost peste tot şi n-am găsit mare lucru.

7) Ai transport asigurat , iar de cumpărat este simplu şi rapid, eu repede am terminat.

Cum am cumparat?

Sus în dreapta paginii pe Arabesque.ro , vei găsi o căsuţă de autentificare. Pentru că eu am fost utilizator nou, am dat click pe ” utilizator nou”.  Am fost redirecţionată către o altă pagină . Am completat formularul cu datele mele . Ai grijă că toate câmpurile marcate cu stelută sunt obligatorii.  Pe urmă am verificat informaţiile introduse şi am apăsat butonul înregistrează . Am primit un email ca să confirm înregistrarea şi pe urmă am putut să vizionez şi să salvez produsele favorite.

 

La a doua vizită după ce m-am înregistrat mi-a plăcut că nu a mai trebuit să-mi creez cont ci m-am autentificat direct. Am scris utilizatorul şi parola. Iar dacă cumva am să îmi uit parola vreodată am văzut că au opţiunea ” Am uitat user)parola! ” şi mi le recuperez înapoi, dar sper să nu uit.

Uite aşa :

Cum am selectat produsele?

Am vrut să văd ce fel de produse sunt şi am constatat că produsele sunt împărţite pe trei nivele de categorii şi subcategorii . Mi-a fost uşor pentru că sub meniul produse erau afişate categoriile principale nivelul 1, şi după ce dădeai click pe o categorie apărea o subcategorie numindu-se nivelul 2.  Automat în momentul când apeşi pe nivelul 3 ţi se va deschide o pagină unde trebuie să întroduci locaţia unde vrei să-ţi ajungă comanda.

În funcţie de judeţul pe care tu îl introduci ţi se vor afişa ca şi mie de altfel, preţurile şi disponibilitatea stocului. Iar atunci când vei face click pe un produs ţi se va deschide pagina acestuia cu toate detaliile necesare, care desigur ca şi mine, vei fi curios să le ştii. După ce mi-am ales produsul , am introdus cantitatea dorită şi am apăsat opţiunea ” cumpără”  dar dacă totuşi nu vrei să-l cumperi acum , poţi selecta să-l adaugi la produse favorite ca să îţi fie mai uşor mai târziu să îl cauţi. Să ai grijă că produsele îţi vor intra la comandă doar dacă eşti autentificat la fel ca şi cu produsele favorite.

Să vorbim despre coşul de cumpărături

Am observat că pe orice pagină m-aş fi uitat aveam acces la coşul de cumpărături. E foarte uşor să te uiţi în coş . Trebuie doar să te autentifici , adică să te loghezi şi pe urmă cauţi în ” coşul meu”.  Şi chiar îmi place, din greşeală am apăsat o cantitate mai mare de produse aşa că am tot căutat, m-am ochit .. şi am găsit. Am putut să modific uşor cantitatea pentru oricare din produse, am putut chiar să renunţ la un produs şi pe urmă am lansat comanda pentru produsele selectate. Perfect, zic eu!

Produse similare

Da, opţiunea asta a fost foarte deşteaptă. Dacă atunci când am făcut comanda de exemplu nu am găsit un produs pe stoc, aplicaţia a căutat pentru mine acelaşi produs dar de la o altă firmă  similară. Adică altă firmă, dar acelaşi produs, de multe ori chiar acelaşi preţ dar e de înţeles că fiecare producător are preţul lui. Produsele similare sunt produse cu aceleaşi substanţe doar că producătorul e diferit şi aplicaţia mi se pare un lucru foarte bun. Dar oricum, tu poţi să accepţi sau să refuzi, poţi chiar să înlocuieşti integral produsul, până la urmă e doar decizia ta.

Despre produsele favorite

Cred că opţiunea asta a fost creeată în general poate oamenii care vor totul. Aşa că , suntem oameni şi e imposibil să cumpărăm totul deodată aşa că eu, m-am uitat la foarte multe produse şi am pus în acest dosar produse care vreau să mi le cumpăr luna viitoare. Le găsesc rapid şi nu mai e nevoie să caut pe tot site-ul. Ce este mai interesant , diferenţa fiind că la ” coşul meu” după ce am plasat comanda a dispărut din coş ce am selectat, dar la ” produse favorite” chiar dacă am dat comandat, produsele mi-au rămas acolo şi chiar şi ăsta e un lucru calculat pentru că nu se stie dacă cantitatea respectivă îmi ajunge aşa că pot reveni să mai comand.

Ştiai că poţi adăuga un produs în lista de aşteptare?

Uite că eu nu ştiam! Sunt produse al cărui stoc nu mai este disponibil pentru că se epuizează repede. Am tot căutat, am văzut că nu este, atunci am dat click pe detaliile produsului şi mi-a apărut ” Adaugă în lista de asteptare” şi am adăugat. În schimb când produsul a fost disponibil din punct de vedere al stocului judeţului meu, am primit un email de înştiinţare. Iar numărul produselor care sunt în stoc le puteam vedea şi din meniu la ” Lista de asteptare ( numar produse în stoc, numar total produse în listă) . Din nou acelaşi lucru, produsele nu vor fi eliminate doar în momentul cumpărării lor iar de exemplu , un produs nu am mai vrut să-l cumpăr aşa că am putut să-l sterg din listă apăsând pe butonul care arăta coşuleţul de gunoi.

Cum am lansat comanda?

Eu mi-am lansat comanda şi din ” coşul meu ” şi din ” produse favorite” . Pentru mine aşa a fost mai uşor. Am selectat ” cumpără” am verificat încă o dată cantităţile şi am apăsat ” simulează comanda” . După acestă comandă se verifică stocul pentru cantităţile pe care mi le doream şi mi s-a afişat costurile de transport corespunzătoare, care mi-au şi convenit de altfel.

Exemplu : Iar dacă de exemplu atunci nu sunt produsele pe stoc îţi va apărea un mesaj , care îţi va spune ” Pentru anumite produse, cantităţile nu mai sunt disponibile” , sau produsele marcate cu roşu nu mai sunt în stoc” . Aşa că tu ştii ce ai de făcut. Ca să confirmi comanda trebuie să apeşi ” trimite comanda” , confirmi adresa de livrare şi după această confirmare vei primi informaţii online , valoare, termenul de plată şi nr facturii proforme . Factura proformă o vei primi pe email, aşa cum am primit-o şi eu pe care o poţi vedea dând click pe iconiţa pdf. Dar o poţi vizualiza şi accesând istoric comenzi din contul tău.

Modalităţi de plată

Aici este subiectul care îmi place cel mai mult. Există câteva  modalităţi simple de a plăti.

  1. Plata în numerar la primirea produselor = Plăteşti pe loc în momentul în care primeşti produsele şi valoarea e ceea de pe factură pe care o poţi vedea şi în email şi în contul tău.

 

  1. Plata online folosind cardul = Se poate plăti online fără nici o bătaie de cap. Securitate maximă există aşa că n-ai de ce să-ţi fie frică. Doar că sunt acceptate doar cardurile emise sub siglele Visa,Electron şi MasterCard inclusiv maestro fără CVV. Ei nu percep niciun fel de comision pentru tranzacţii aşa că poţi fi fericit. Doar că după ce alegi modalitatea de plată vei fi transferat pe pagină PayU pentru finalizarea corectă a tranzacţiei. Să fii liniştit, Arabesque nu stocheată date despre cardul tău şi trebuie să ştii că plata va avea loc în Ron şi după finalizarea plăţii vei primi în email toate  detaliile.

 

3.Plată online în rate , cu dobândă 0.

Despre asta pot să vă zic mai multe pentru că aşa mi le-am procurat eu . Se acceptă tipurile de card : BRD Finance, BT Star si Card Avantaj. Procesul de plată este similar unei plăţi obişnuie doar că vei avea un câmp suplimentar unde vei spune în câte rate doreşti să aibă loc plata produselor.

 

  1. Plată online din interfaţă de internet banking

Această opţiune este valabilă doar pentru cei care au carduri emise de Banca Transilvania şi BCR. Plata se deşfăşoară simplu şi rapid .  După ce ai finalizat comanda vei fi redirecţionat către PayU şi pe urmă către interfaţa ta de internet banking. Vei primi plata şi chitanţa ca în cazul unei plăţi online obişnuite.

 

5. Ordin de plată

Acest fel de plată se face doar în baza facturii proforme emise de Arabesque.ro , după ce ai plasat comanda, transmisă pe emailul tău şi de asemenea o poţi vedea din ” coşul meu” din contul tău de pe site. Doar că livrarea produselor alese se va face doar după ce ai confirmat plata, în contul IBAN specificat în factura proformă, cont bineînţeles ce diferă în funcţie de filiala din care se face livrarea.

  1. 3D Secure

Dacă vrei să plăteşti online în general se solicită parola 3D Secure asta dacă banca eminentă şi cardul tău sunt înrolate în 3D Secure. Mai multe informaţii despre aceste lucruri veţi găsi pe site-ul lor, Arabesque.ro , la modalităţi de plată.

Notă:

Mie mi-a făcut plăcere să lucrez cu ei, este un site minunat care oferă foarte multe facilităţi, am fost mulţumită de produsele comandate, de preţul plătit, de livrare rapidă , am putut să fac totul în modul meu de meşter , după cum mi-a permis timpul şi pentru asta le ofer un mulţumesc mare din tot sufletul. Uite aşa, am finisat, am decorat, am zugrăvit, mi-am pus parchet , datorită Arabesque prin modalitatea ” net” eu acum sunt super meşter deştept . Mă bucur că acel prieten mi-a făcut cunoştinţă cu ei şi sper să mai facă mulţi alţi oameni fericiţi, aşa cum m-au făcut pe mine. Mulţumesc, Arabesque.ro !

Comentarii

Comentarii

Author: Aniela Deby

4 comments

  1. Radu Thor

    Păi nu vii să mă ajuţi şi pe mine? Camera ce era de reparat deja am terminat-o.
    Dar am un vecin cam în vârstă care m-a rugat să-l ajut!
    Spor! 🙂

Vreau să știu părerea ta

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.